Qualität und Nachweise – woran Sie uns messen können
Wer Schlüssel, Gebäude und den Kontakt zu Mietern aus der Hand gibt, braucht mehr als ein gutes Gefühl. Hier steht, wie wir versichert und eingetragen sind und wie wir arbeiten.
- Versichert inkl. Schlüsselverlust
- Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf
- Keine Rückstände bei Finanzamt & Sozialversicherung
Versichert, eingetragen, fair bezahlt
Die Grundlagen, nach denen Hausverwaltungen, Eigentümer und Einkaufsabteilungen zuerst fragen.
Betriebshaftpflicht inklusive Schlüsselverlust
Unsere Betriebshaftpflichtversicherung deckt Schäden ab, die bei unserer Arbeit entstehen – ausdrücklich auch den Verlust von Schlüsseln. Den Versicherungsnachweis senden wir Ihnen vor Vertragsbeginn gern zu.
Eingetragener Handwerksbetrieb
Fresh Flush Gebäudeservice ist Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf und im Handelsregister eingetragen (Amtsgericht Düsseldorf, HRB 105833). Gegründet wurde das Unternehmen im Juli 2024 in Düsseldorf.
Faire Bezahlung, gesetzlich unfallversichert
Alle Mitarbeitenden erhalten mindestens den tariflichen Mindestlohn der Gebäudereinigung. Wir sind bei der BG BAU gemeldet, der Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft – unser Team ist damit gesetzlich unfallversichert.
Verschwiegenheit und Datenschutz
Alle Mitarbeitenden unterschreiben eine Verschwiegenheitserklärung. Was wir in Büros, Praxen oder Wohnungen sehen, bleibt dort. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach der DSGVO.
Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf
Als eingetragener Handwerksbetrieb gehören wir zum Handwerk in der Region Düsseldorf.
So sichern wir die Qualität in Ihrem Objekt
Gute Reinigung ist kein Zufall, sondern Organisation. Vier Regeln gelten bei uns für jedes Objekt.
Festes Team pro Objekt
Dieselben Mitarbeitenden in Ihrem Gebäude – sie kennen Räume, Abläufe und Ansprechpartner. Fällt jemand aus, übernimmt eine eingearbeitete Vertretung.
Fotobericht nach jedem Einsatz
Nach jedem Einsatz erhalten Sie Fotos der erledigten Arbeit. So sehen Sie, was gemacht wurde – auch wenn Sie nicht vor Ort sind.
Regelmäßige Qualitätskontrollen
Wiederkehrende Objekte kontrollieren wir in festen Abständen bei einer Begehung. Was auffällt, wird abgestellt, bevor es zur Beschwerde wird.
Kostenlose Nachbesserung innerhalb von 48 Stunden
Passt etwas nicht, melden Sie es per Telefon, E-Mail oder WhatsApp – gern mit Foto. Wir bessern innerhalb von 48 Stunden kostenlos nach.
Schlüssel und Zugang
Schlüssel übernehmen wir nur gegen Unterschrift und tragen sie in unser Schlüsselbuch ein. So ist jederzeit nachvollziehbar, wer welchen Schlüssel für welches Objekt hat. Und sollte trotzdem einmal ein Schlüssel verloren gehen, greift unsere Betriebshaftpflichtversicherung.
Unbedenklichkeitsbescheinigungen
- Finanzamt (Steuern)
- Krankenkasse (Sozialversicherungsbeiträge)
- BG BAU (Beiträge zur gesetzlichen Unfallversicherung)
Häufige Fragen
Sind Sie versichert, wenn ein Schlüssel verloren geht?
Ja. Unsere Betriebshaftpflichtversicherung umfasst ausdrücklich den Verlust von Schlüsseln. Den Versicherungsnachweis schicken wir Ihnen auf Anfrage vor Vertragsbeginn.
Wer hat Zugang zu unseren Schlüsseln?
Nur die Mitarbeitenden, die für Ihr Objekt eingeteilt sind. Jede Schlüsselübergabe erfolgt gegen Unterschrift und wird in unserem Schlüsselbuch festgehalten.
Was passiert, wenn etwas nicht sauber ist?
Sie melden es uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, gern mit Foto. Wir bessern innerhalb von 48 Stunden kostenlos nach und klären mit dem Team, wie es nicht wieder vorkommt.
Woran sehe ich, dass gereinigt wurde?
Nach jedem Einsatz erhalten Sie einen Fotobericht. Zusätzlich kontrollieren wir wiederkehrende Objekte regelmäßig bei einer Begehung.
Sind Sie Mitglied der Handwerkskammer?
Ja, Fresh Flush Gebäudeservice ist Mitglied der Handwerkskammer Düsseldorf. Einen Nachweis senden wir Ihnen gern zu.
Kostenloses, unverbindliches Angebot
Wir sehen uns Ihr Objekt an und erstellen Ihnen ein transparentes Angebot, das genau zu Ihren Anforderungen passt. Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden (werktags).